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layout ANÁLISIS LAYOUT

Contamos con una gama completa y en constante actualización de tractores industriales y de fregadoras-secadoras para pavimentos, porque sabemos que no existe una respuesta unívoca a las exigencias del mercado y que cada cliente es importante y merece soluciones dedicadas.

Gracias a un preciso análisis de la ruta de aprovisionamiento, al layout técnico-productivo de la empresa y a su proverbial dinamicidad y flexibilidad, logramos ofrecer  soluciones específicas que garantizan la satisfacción total del cliente.

Prestamos la máxima atención a los detalles, como por ejemplo al tipo de pavimentación, a la presencia de desniveles, a la dimensión de los pasillos y a las horas de uso de la máquina misma. Nada se descuida y cada uno de estos detalles pasa a formar parte del diseño de nuestros productos.   

La seriedad profesional es nuestra tarjeta de presentación, la satisfacción del cliente nuestra mejor referencia.


corsi per venditori

CURSOS PARA VENDEDORES

Como fabricantes de nuestros productos estamos siempre a disposición de nuestros distribuidores para organizar cursos técnicos que les permitan conocer, probar y comprender las características y los opcionales de cada una de las máquinas. 

Creemos que una persona realmente informada y capacitada logra transmitir la pasión y la calidad que fundamentan nuestro trabajo.

Creemos en la posibilidad de instaurar una relación de verdadera amistad y colaboración. Nos ocupamos del presente porque creemos en el futuro.


flotta

GESTIÓN DE LAS FLOTAS

Los distribuidores de DEC cuentan con personal ampliamente capacitado, capaz de ofrecer la asistencia técnica y comercial necesarias antes y después de la venta.

Nuestra red comercial está presente en toda Italia y en muchos países europeos. Esta difusión en el territorio nos garantiza una gestión capilar de nuestras máquinas y permite a nuestros clientes la organización de un mantenimiento programado que evite toda posibilidad de paradas de las máquinas que superen un día laborable.


magazzino ricambi

SERVICIO DE RECAMBIOS ENTREGA INMEDIATA

En nuestros almacenes tenemos a disposición todas las piezas de recambio para todos los tipos de máquinas.

Hemos creado un servicio exclusivamente dedicado a los recambios, en modo tal de garantizar una elaboración y un despacho de los pedidos en 48 horas.

Cada máquina o grupo de máquinas está acompañado por un manual de recambios, en el cual es posible identificar el código de cada pieza, facilitando así el pedido de las mismas en caso de fallos.

La seriedad y la eficiencia son los valores que fundamentan nuestra empresa, de la producción a la gestión, de la máquina acabada a cada uno de sus recambios.


soluzioni

PROPUESTAS DE SOLUCIONES

Desde siempre Dec se pone a disposición de su red comercial para estudiar eventuales productos especiales.

Gracias a la producción interna y a los 40 años de experiencia en el sector de la manipulación de cargas industriales y la limpieza, logramos evaluar la factibilidad y los costes de los accesorios y/o de las soluciones técnicas especiales, en pocos días y con la máxima precisión.

La dinamicidad y la búsqueda de la satisfacción del cliente, como así también la calidad y la durabilidad de los productos son las características esenciales que convierten a DEC en su partner de confianza.

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